Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của 98wni

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, 98wni thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và có mục đích rõ ràng.

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tên đăng nhập do bạn tự chọn.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe khi được yêu cầu xác minh.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) cho mục đích xử lý nạp/rút tiền. 98wni không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mã CVV.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 98wni.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập trên 98wni, thời gian phiên đăng nhập, tần suất truy cập và các hành động trong trò chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản theo từng thời điểm.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân hóa giao diện (xem thêm tại Mục 4).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

98wni sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt các mục đích sử dụng chính:

2.1. Thông tin tiếp thị

Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ 98wni, chúng tôi có thể gửi thông báo về các ưu đãi mới, giải đấu và sự kiện đặc biệt qua email hoặc Zalo. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ hoặc điều chỉnh trong cài đặt tài khoản — quyết định này không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ của bạn.

2.2. Ra quyết định tự động

98wni sử dụng các hệ thống tự động để phát hiện gian lận, xác minh danh tính và đánh giá rủi ro giao dịch. Các quyết định tự động này có thể ảnh hưởng đến tài khoản của bạn (ví dụ: tạm khóa tài khoản khi phát hiện hành vi bất thường). Bạn có quyền yêu cầu kiểm tra lại bởi nhân viên của 98wni đối với bất kỳ quyết định tự động nào.

3. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Dữ Liệu

98wni không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền.

3.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

Một số đối tác kỹ thuật và vận hành được 98wni ủy quyền xử lý dữ liệu trong phạm vi công việc được giao, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết), nhà phát triển phần mềm trò chơi, và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 98wni.

3.2. Yêu cầu từ cơ quan nhà nước

98wni có nghĩa vụ hợp tác với cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng liên quan (trừ khi pháp luật cấm thông báo).

3.3. Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp 98wni tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người chơi và đảm bảo bên nhận tiếp tục áp dụng chính sách bảo mật tương đương.

4. Chính Sách Cookie Và Theo Dõi

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website 98wni. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.

4.1. Phân loại cookie sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo vệ chống giả mạo yêu cầu. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 98wni để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập") để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý nhận thông tin tiếp thị — giúp hiển thị các ưu đãi phù hợp với sở thích cá cược của bạn.

4.2. Quản lý và xóa cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt (Chrome, Firefox, Safari, Edge đều có tùy chọn này trong phần "Quyền riêng tư và bảo mật"). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của 98wni, bao gồm khả năng đăng nhập và lưu phiên làm việc.

4.3. Công nghệ theo dõi khác

Ngoài cookie, 98wni có thể sử dụng các công nghệ tương tự như web beacon (điểm ảnh theo dõi) và local storage của trình duyệt để ghi nhớ tùy chọn và phân tích hiệu suất. Tất cả các công nghệ này đều tuân theo cùng nguyên tắc bảo mật được nêu trong chính sách này.

5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

98wni đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật số để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các mối đe dọa trực tuyến ngày càng phức tạp. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi triển khai:

5.1. Bảo mật truyền tải

Toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 98wni được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank tại Việt Nam.

5.2. Bảo mật lưu trữ

• Mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt với hệ số độ khó cao — không thể giải mã ngược, kể cả nhân viên nội bộ.
• Thông tin KYC nhạy cảm được lưu trữ tách biệt trong kho dữ liệu được kiểm soát truy cập theo nguyên tắc "cần biết mới được xem".
• Dữ liệu giao dịch được sao lưu định kỳ mỗi 6 giờ trên nhiều máy chủ tại các địa điểm vật lý khác nhau.

5.3. Kiểm soát truy cập nội bộ

Nhân viên 98wni chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho công việc được phân công, theo mô hình phân quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege). Mọi hành động truy cập dữ liệu nội bộ đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Người chơi tại 98wni có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách nhanh chóng và không rườm rà.

6.1. Quyền truy cập và xem dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu 98wni cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử liên lạc với bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.

6.2. Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi (ví dụ: số điện thoại, địa chỉ email), bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu nhân viên hỗ trợ chỉnh sửa. Một số thông tin (ví dụ: ngày sinh, số CMND) có thể yêu cầu xác minh trước khi thay đổi.

6.3. Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 98wni khi tài khoản được đóng hoặc không còn hoạt động. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn bắt buộc quy định tại Mục 7 để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

6.4. Quyền phản đối và giới hạn xử lý

Bạn có quyền phản đối việc 98wni xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc yêu cầu giới hạn xử lý trong khi có tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected].

7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

98wni lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Bảng dưới đây tóm tắt thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy ngược về cá nhân cụ thể. Quá tr ình xóa dữ liệu được thực hiện tự động theo lịch định kỳ và được kiểm tra bởi bộ phận bảo mật nội bộ của 98wni.

8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

98wni có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật bảo mật. Mọi thay đổi đều được thực hiện có trách nhiệm và minh bạch với người dùng.

8.1. Thông báo thay đổi

Khi chính sách bảo mật có thay đổi đáng kể, 98wni sẽ thông báo cho người chơi thông qua một hoặc nhiều kênh sau: thông báo trong tài khoản khi đăng nhập, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ website. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang chính sách này.

8.2. Hiệu lực của thay đổi

Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác trong thông báo cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 98wni sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

8.3. Lịch sử phiên bản

Người chơi có thể yêu cầu xem các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của 98wni bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi lưu giữ lịch sử các phiên bản trong tối thiểu 3 năm kể từ ngày phiên bản đó hết hiệu lực.

8.4. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 98wni xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức. Đội ngũ bảo mật của 98wni cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.